Pengikut

Selamat Datang di Web Log "Menulis Proposal Penelitian" Untuk bergabung dan memperoleh up-date posting silakan klik Join This site. Jika ada posting yang berguna, silakan copy dengan menyebutkan sumber. Jika ada pertanyaan, silakan isikan komentar pada kolom dibawah posting. Terimakasih

Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Masyarakat ( Jamkesmas )Di Puskesmas Gombong I

Jumat, September 30, 2011


Heni Budiarti1) Cokroaminoto SIP. M.Kes2) Nurlaila, S.Kep.Ns3)
Xiv + 49 halaman + 7 tabel + 20 lampiran

ABSTRAK

Latar belakang
Kualitas pelayanan kesehatan yang banyak di selengarakan oleh banyak institusi kesehatan hampir selalu dapat memuaskan pasien, maka dari itu sering di sebut sebagai pelayanan kesehatan yang berkualitas. Pasien akan memeberikan penilaian terhadap berbagai kegiatan pelayanan kesehatan yang mereka terima maupun terhadap sarana dan prasarana kesehatan yang terkait dengan penyelenggaraan pelayanan kesehatan.
Tujuan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien jamkesmas di Puskesmas Gombong I
Metode penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian non experimental dengan model cross sectional, menggunakan tekhnik purposive sampling dan uji statistik menggunakan  deskripsi korelasi Spearman Rho,.sampel penelitian ini sejumlah 56 responden.
Hasil penelitian
Hasil penelitian menunjukan kualitas pelayanan cukup sebesar 41 responden (73,2 %) dan baik sebesar 12 responden (21,4%) dan kepuasan pasien jamkesmas cukup puas sebesar 39 responden (69,6%) dan puas sebesar 13 responden (23,2%) hasil korelasi kendaltau 0,000 dengan p < 0,005 sehingga ada hubungan kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien jamkesmas di Puskesmas Gombong I.
Kesimpulan                                                                           
Ada hubungan kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Gombong I.


Kata kunci: kualitas pelayanan dan kepuasan pasien jamkesmas


Mungkin anda juga perlu Abstrak yang lain

  1. Analisis Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Penggunaan Metode Amenorea Laktasi (Mal) Pada Ibu Menyusui Di Desa Karangduwur, Kecamatan Petanahan, Kabupaten Kebumen Tahun 2010
  2. Efektivitas Penyuluhan Peer Group Dengan Penyuluhan Oleh Petugas Kesehatan Terhadap Tingkat Pengetahuan Tentang Menarche Pada Siswi Mts KHR Ilyas Desa Tambakrejo Kecamatan Buluspesantren Kebumen 2010
  3. GAMBARAN PENGETAHUAN KETRAMPILAN DAN SIKAP BIDAN TENTANG PARTOGRAF DALAM PERTOLONGAN PERSALINAN DI PUSKESMAS ADIMULYO, KEBUMEN TAHUN 2009
  4. Gambaran Pengetahuan Ketrampilan Dan Sikap Bidan Tentang Partograf Dalam Pertolongan Persalinan Di Puskesmas Adimulyo 2009
  5. Gambaran Peran Kader Dalam Pelaksanaan Program Perencanaan Persalinan Dan Pencegahan Komplikasi (P4K) Di Wilayah Kerja Puskesmas Padureso Kabupaten Kebumen
  6. Hubungan Antara Pengetahuan Keluarga Dengan Praktek Pencegahan Dekubitus Pada Pasien Stroke Di Ruang Rawat Inap Kelas Tiga RSUD Saras Husada Purworejo
  7. Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Masyarakat ( Jamkesmas )Di Puskesmas Gombong I
  8. Hubungan Mutu Pelayanan Keperawatan Dengan Kepuasan Pasien Kelas Tiga Di Ruang Rawat Inap Penyakit Dalam RSUD Saras Husada Purworejo
  9. Hubungan Tingkat Pengetahuan Ibu Tentang Kb Suntik 3 Bulanan Dengan Kepatuhan Dalam Melakukan Kunjungan Ulang Kb Suntik 3 Bulanan Di Desa Lembupurwo Kecamatan Mirit Kabupaten Kebumen
  10. Langkah Praktis Mulai Menyusun Laporan Penelitian
  11. Mengukur Validitas dan Reliabilitas
  12. Proporsi Higiene Perseorangan Pada Pasien Balita Rawat Jalan Yang Menderita Diare Di Puskesmas Petanahan Tahun 2008
  13. TINGKAT PENGETAHUAN IBU POSTPARTUM PRIMIPARA TENTANG CARAMENYUSUI YANG BENAR DI RS PKU MUHAMMADIYAH GOMBONG
  14. Tingkat Pengetahuan Ibu Tentang Menopause di Desa Candirenggo Kecamatan Ayah Kab. Kebumen Tahun 2009
  15. Tinjauan Pelaksanaan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pemasangan Infus Pada Pasien Di Instalasi Gawat Darurat (IGD) RS PKU Muhammadiyah Gombong

Best regards,

0 comments:

 
 
 

Eine Sprache ist Eine Libensform

Tulisan merupakan lambang bahasa. Bahasa mengungkapan fikiran kita. Tulisan kita dapat mencerminkan apa yang ada dalam fikiran kita. Bahkan hidup kita! Banyak tulisan yang mengilhami penemuan-penemuan besar dunia, namun tidak sedikit ide-ide cemerlang kita tidak punya arti apa-apa. Seringkali, hanya karena orang lain tidak mengerti apa yang kita ungkapkan. Itulah maknanya bahasa dan arti penting sebuah tulisan.

Temukan Saya

Selamat Datang. Ini adalah ruang publik, untuk sekedar berbagi pengetahuan dan pengalaman. Bersama saya Cokroaminoto, untuk berdiskusi masalah Perencanaan Kesehatan untuk membangun kinerja staff, atau bagaimana Menulis Proposal dan Laporan Penelitian untuk kertas kerja (working-paper), Karya Tulis Ilmiah (KTI), Skripsi, Thesis atau sejenisnya atau tertarik untuk melihat dari dekat keragaman budaya Nusantara. Atau membaca koleksi file atau download materi kuliah saya. Di wordpress.com atau blogetery.com, anda dapat menemukan juga blog saya, tulisan isteri dan anak saya. Terima kasih.

Buku Tamu